Firma informatyczna - Warszawa

RavNet to integrator programistycznych i sprzętowych rozwiązań, czołowych producentów branży informatycznej.

• Doświadczenie – bazując na metodologii ITIL przez 21 lat obsłużyliśmy ponad 100 000 incydentów. Zajmujemy się informatyczną obsługą przedsiębiorstw głównie z sektora prawnego, wydawniczego, logistycznego, poligraficznego, farmaceutycznego oraz przemysłu. Większość naszych Klientów posiada strukturę rozproszoną. W portfolio Klientów można znaleźć również mniejsze ale bardzo prężnie działające organizacje, które zatrudniają do 25 osób. Sprawdź nasze referencje
• Kadra sprawdzonych specjalistów – tworzymy zespół ekspertów posiadających liczne certyfikaty. Doświadczenia z codziennej administracji przenosimy do działu wdrożeń, dzięki czemu projektowane rozwiązania charakteryzują się stabilnością i dopasowaną funkcjonalnością. Potencjał zespołu został dodatkowo wykorzystany w Centrum Edukacji Nowoczesnej (CEN) – naszej firmie prowadzącej szkolenia z zakresu wiedzy informatyczno-finansowej.
• Wysoka jakość obsługi - obsługując naszych Klientów stosujemy w praktyce metodologię ITIL oraz wizualizację pracy opartą na KANBAN z wykorzystaniem autorskiego oprogramowania do zarządzania incydentami i majątkiem informatycznym. Do realizacji projektów używamy dobrych praktyk opartych o PRINCE 2.

Zgromadzone doświadczenie z zakresu informatyki i zarządzania pozwoliło nam stworzyć bazę wiedzy, umożliwiającą udostępnienie usługi pomocy informatycznej zarówno przedsiębiorstwom jak i klientowi końcowemu. Jesteśmy właścicielem marki pomocinformatyczna.pl.

• Partnerstwa - ściśle współpracujemy z największymi dostawcami sprzętu i oprogramowania, dzięki czemu możemy zagwarantować skuteczną realizację powierzonych nam zadań i projektów. Liczne partnerstwa są również potwierdzeniem naszych wysokich kompetencji.